Lenguaje institucional inclusivo: cómo aplicarlo sin polarizar
Suena el teléfono. Es de la oficina del titular. Alguien en redes sociales acaba de señalar que el último comunicado usa un término que consideran excluyente y el incendio digital ya empezó. ¿Te suena familiar? Sientes esa mezcla de urgencia y parálisis. Una parte de tu equipo dice que hay que disculparse y adoptar el "todes". Otra, que es una exageración y que responder es ceder. Mientras deliberan, la crisis crece. El problema real no es la palabra; es la ausencia de una política. El verdadero problema no es la "e", es la falta de Gobernanza La discusión sobre el lenguaje inclusivo suele caer en un falso debate ideológico. Para ti, como responsable de comunicación, el ángulo debe ser otro: el de la Gobernanza y la Coherencia . Cuando tu institución no tiene un criterio definido, cada comunicado, cada tuit, cada discurso, se convierte en una apuesta. Dejas tu reputación en manos del criterio personal del funcionario de turno. Eso no es estrategia, es una ruleta rus...